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【揭秘】安居客为何遭京沪房产中介巨头联合封杀

来源:2018-06-13 22:04:08

3月12日,由我爱我家、宝原地产、德佑地产、21世纪不动产等8家地产中介企业组成的上海房产中介联盟在沪举办新闻发布会,发布维权声明。声明涉及要求安居客统一全国消费模式、停止随意涨价、透明消费数据、提升服务质量等内容。中央电视台、新华社以及上海地方媒体均出席了此次新闻发布会。消息传出,引起各方猜测:房产中介企业和安居客之间怎么了?

无独有偶。

据中介行业消息灵通人士透露,在北京,目前由我爱我家、链家、麦田房产三大中介组成的企业联盟已于11日将各自所持有的房源信息从北京安居客下线,北京地产中介的几个巨头也已开始联合抵制安居客。

至此,京沪两地联合抵制安居客的地产中介企业已多达9家,分别是:我爱我家、宝原地产、德佑地产、链家地产、麦田房产、21世纪不动产、汉宇地产、福美来不动产、中原地产,规模空前。

“据我们了解,其他城市可能还将有一些地产中介企业会跟进。”该人士透露,“此次不同城市、不同企业间的联合,根源在于房产经纪行业扭曲的生态链,中介企业的生存空间被地产相关网络服务企业所挤压,为求生存才会团结起来维护自身利益。经纪人和经纪公司联合抵制安居客只是一个引子。”

 

行业环境恶化  利润被盘剥


网上买房、租房,交中介费给房产经纪公司,对市民来说是很平常的事情。

“普通老百姓可能意识不到,他们在购房、租房过程中缴纳给地产经纪人的‘中介费’,其实有一半可以算作是交给地产相关网络服务企业的。房产经纪行业的利润被以安居客为代表的地产相关网络服务企业大量侵占,已经影响到了这个行业本身的生存。”该人士表示。

据了解,我国房产经纪行业自上世纪90年代中期起步,随着国内房地产业的繁荣而快速发展,在电商时代的今天,行业环境却日益恶化。

“在政府严格限制房产经纪行业收费标准的情况下,整个行业的各类成本这些年却在过于迅猛地增加,包括店租、人力成本,推广费用等。其中,推广费用里,以安居客为代表的地产相关网络服务企业的推广成本占了极大比例。”

数据显示,国内目前地产经纪行业的中介费标准为每次成交总金额的2-3%,远低于发达国家6%的平均水平。即使在海峡对岸的台湾,这一收费的平均水平也是6%。由于收费标准仅为发达国家和地区的一半,而成本却不断上升,目前国内地产经纪行业的平均利润率仅为3-5%。与此截然相反的是,据很多已上市的地产相关网络服务企业所公布的财报显示,其利润率往往高达30%以上。

“这些企业的高利润率,都是以敲骨吸髓的方式盘剥地产经纪企业所产生的。老百姓以为是中介企业在赚钱,其实是这些网络服务企业在赚老百姓的钱,我们却在挨骂。”一位地产中介行业人士表示。

行业成本不断攀升、利润被网络服务企业所挤压,行业利润率极低,这就是国内整个地产经纪行业目前所处的状态。畸形的行业生态链使此次房产中介行业联合抵制安居客的行为成为了一个爆发点。

 

“地产相关网络服务企业”:监管缺失


与地产经纪行业的严格监管、低收费标准、低利润率所不同的是,地产相关网络服务企业目前的监管却莫衷一是。

据业内人士介绍,目前“地产相关的网络服务企业”缺乏监管是不争的事实。

“作为网络服务供应商,这些企业的行业标准如利润水平、收费方式、收费标准等,都归工信部管,但工信部缺乏对地产行业的了解,结果是管不好;而作为地产相关企业,这些企业本身又是网络服务商的身份,住建系统管不了。”特殊的企业身份,使得对此类企业目前的监管缺失。

由于缺少监管的主体和标准,同时导致了此类企业的收费模式不透明,使它们可以随意改变收费方式和提价,客观上造成了挤压其他行业生存空间的现状,并形成了其畸高的利润率。

安居客就是此类企业的典型代表。据上海中介联盟发布的维权声明显示:上海安居客自2007年成立以来,7年时间内曾至少6次改变其收费模式,每次收费模式的改变都意味着服务价格的一次提高。今年3月初,在未通知合作企业的情况下,安居客提高单次点击的定价,仅租赁房源的单次点击价格上涨幅度就达50%。

“不光是价格问题,安居客以房源发布量为标准的收费模式也扰乱了市场。房源发布越多,它的收费越多,正是这种模式造成了各类虚假房源充斥网络,既扰乱了市场秩序,又欺骗了消费者。”相关人士表示。

 

地产经纪:行业发展面临困局


此次地产中介企业联合抵制安居客的行为,其背后透露出一个行业发展所面临的困局。

作为我国房地产行业的重要组成部分,地产经纪行业从上世纪中期起步发展至今,目前已经形成了约200万人从业,近千万人相关的行业规模,每年促成全国超300万套房屋的流转,成为国内房地产市场的重要组成部分。在我国地产市场发展逐步步入“存量房时代”的时间节点,这个本应在未来对平抑房价、促进流通发挥重要作用的行业却面临着诸多尴尬。

“对地产经纪行业,至今的主旋律仍然是严格监管和打压,而另一方面,行业本身也因为诸多因素的存在而被‘妖魔化’。”相关人士表示,“一方面是利润率被限制、被挤占,从业人员流动率超高;一方面是挨老百姓的骂。这样的局面对于一个在世界各国有着很长历史的正规行业来说,是非常不合理的。”

在目前我国积极调整产业结构、扩大内需的大环境下,习近平、李克强等国家领导人多次指出,要大力发展现代服务产业。在2014年的政府工作报告上,李克强总理指出,要“优先发展生产性服务业,推进服务业综合改革试点和示范建设,促进文化创意和设计服务与相关产业融合发展,加快发展保险、商务、科技等服务业。”作为典型的现代服务产业,地产经纪行业却面临着一个亟待政府、企业、行业协会等各方去解决的困局。

2014年的3月12日,京沪地产中介联盟联合抵制安居客的这一事件未来将被记入中国房地产市场发展史之中。对于中国的地产经纪行业来说,这一事件或许将成为整个地产经纪行业发展变革的一个契机。

而以安居客为代表的与地产相关的网络服务企业,也将在未来的行业链条中找准自己的位置。